Lo más importante: la lista de OSHA
OSHA publica la lista de proveedores en línea aceptados para los cursos de 10 y 30 horas en osha.gov/training/outreach/training-providers. Un curso en línea que da la tarjeta oficial de plástico lo imparte uno de esos proveedores. Muchas páginas revenden el curso de un proveedor de la lista con otra marca, así que el nombre de la tienda puede ser distinto. Una tienda seria le dice quién es el proveedor.
Si no puede relacionar la página donde va a pagar con un proveedor de la lista, no pague todavía y pregunte.
Cómo es un curso legítimo
Lleva tiempo. OSHA permite como máximo 7.5 horas de capacitación por día. El curso de 10 horas dura al menos dos días, y el de 30 horas al menos cuatro.
Entrega la tarjeta de plástico. Tiene que llegar dentro de 90 días después de terminar. Muchos proveedores dan también un certificado para imprimir de inmediato, que sirve como comprobante temporal.
Tiene a quién preguntar. Los proveedores serios ofrecen contacto con un instructor autorizado durante el curso.
No vende una "licencia". OSHA aclara que la tarjeta no es una certificación ni una licencia. La palabra "certificación" es común en la publicidad. No prueba que sea una estafa, pero conviene revisar.
Señales de alerta, de mayor a menor
- Le ofrecen la tarjeta solo por pasar un examen, sin horas de curso.
- Le prometen la tarjeta el mismo día.
- El proveedor no está en la lista y la página no dice a quién revende.
- Le hablan de una "licencia OSHA" o de una "certificación del gobierno".
- El precio está muy por debajo de lo normal. Un OSHA 10 en línea suele costar entre $50 y $90 aproximadamente, y un OSHA 30 entre $160 y $200.
En español
Varios proveedores de la lista ofrecen OSHA 10 y OSHA 30 en español, para Construcción y para Industria General. Confirme que el curso que compra está en el idioma que necesita y que es de la industria correcta. En nuestra guía OSHA 10 en español explicamos cómo elegirlo.
Antes de pagar
- Abra la lista de OSHA en otra pestaña.
- Busque en la página del curso el nombre del proveedor autorizado o del OTI Education Center.
- Revise las condiciones de reembolso, los intentos de examen y el reemplazo de la tarjeta.
- Guarde el recibo y el nombre del instructor. Los necesitará si pierde la tarjeta.
Esta herramienta nunca dice que una empresa con nombre propio sea un fraude. Solo compara lo que usted marca con las reglas de OSHA.
Preguntas que debe hacerle al proveedor por correo
Un proveedor legítimo responde rápido y con claridad. Guarde las respuestas.
- "¿Están en la lista de OSHA de proveedores autorizados en línea? ¿Con qué nombre?" A veces el nombre legal de la empresa no es el de la página web. Pida los dos.
- "¿Recibiré la tarjeta del Departamento de Trabajo? ¿Cuánto tarda en llegar?" Lo normal es una tarjeta de plástico enviada por correo y un certificado para imprimir mientras tanto.
- "¿Cuántas horas puedo hacer por día?" La respuesta debe coincidir con el límite de OSHA de 7.5 horas por día. Si prometen el OSHA 10 en un solo día, ofrecen algo que OSHA no permite.
- "¿Cuántos intentos tengo para el examen final?" El programa en línea permite tres.
- "¿Cuánto tiempo tengo para terminar?" Los cursos en línea deben terminarse dentro de los seis meses desde que se empiezan.
- "¿Qué pasa si pierdo la tarjeta?" Un proveedor real le explica el reemplazo y el plazo de cinco años.
Cuidado con los nombres parecidos
Los cursos verdaderos se llaman por el programa y la industria: "OSHA 10 horas Construcción", "OSHA 30 horas Industria General". Desconfíe de nombres como "capacitación de 10 horas que cumple con OSHA", "equivalente al OSHA 10" o "certificado de concientización OSHA". Pueden ser cursos de seguridad serios, pero no dan la tarjeta del Departamento de Trabajo. Si su patrón o una ley estatal pide la tarjeta OSHA 10, un "equivalente" casi nunca sirve. Misuri es la excepción: su División de Normas Laborales aprueba algunos programas equivalentes.
Reseñas: qué mirar
Lea las reseñas buscando detalles, no estrellas. Buenas señales: la gente cuenta que recibió la tarjeta de plástico, habla de un plazo realista de dos a cuatro semanas y menciona que le verificaron la identidad. Malas señales: muchas reseñas de cinco estrellas publicadas el mismo día, gente que celebra que terminó en tres horas, o quejas de que la tarjeta nunca llegó y nadie contesta. Un curso que se termina en tres horas no es un curso de 10 horas.
Guarde el recibo
Guarde la confirmación de compra, el nombre del proveedor y la fecha en que terminó. Si la tarjeta no llega o el proveedor cierra, eso es lo primero que le van a pedir.
Proveedores en español: qué revisar
Varios proveedores autorizados ofrecen el OSHA 10 y 30 en español. Antes de pagar, confirme tres cosas en la lista oficial de OSHA de proveedores de capacitación en línea:
- Que el nombre de la empresa o la universidad aparezca en la lista.
- Que el curso que va a comprar sea de la industria correcta: construcción o industria general.
- Que el sitio donde paga sea el del proveedor, o un revendedor que diga claramente con qué proveedor trabaja.
No dependa de que un sitio diga "aprobado por OSHA" en su página. OSHA no "aprueba" escuelas: autoriza proveedores en línea específicos y capacitadores individuales. La tarjeta oficial la emite el Departamento de Trabajo a través de ellos.
Si ya pagó un curso dudoso
Pida al sitio el nombre del proveedor autorizado y el número de curso. Si no le responden o el nombre no está en la lista, pida el reembolso a su banco o tarjeta de crédito y tome el curso con un proveedor de la lista. No use un certificado que no venga de un curso real.